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关于账户、支付、使用与技术的常见问题解答

账户与购买

访问官网点击「注册」,使用常用邮箱设置密码即可完成注册,无需复杂的实名认证流程。

支持支付宝、微信支付以及主流加密货币支付,支付成功后账户额度自动到账。

支付成功后账户即时开通,下载对应平台客户端并导入订阅链接即可立即连接使用。

首次购买 7 天内若未大量使用流量,可申请全额退款,具体规则请参见服务条款页面。

使用与技术

根据套餐等级不同,可支持 3~20 台设备同时在线,超出数量时最早连接的设备会自动下线。

提供 Windows、macOS、iOS、Android 原生客户端,并支持主流路由器固件接入,详见使用教程页面。

可以在会员中心随时升级套餐或购买加油包,流量升级即时生效,不影响当前连接状态。

可尝试在客户端内切换其他地区节点,或使用内置测速功能选择当前延迟最低的线路;如持续异常请联系客服反馈。

安全与售后

我们不记录用户的浏览内容与访问日志,仅保留必要的账户与流量统计信息用于计费和故障排查,详见隐私政策。

企业版套餐用户可联系客服申请开具服务费用证明,具体请通过工单提交开票信息。

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